Utiliser ou non les logiciels de télésurveillance dans un contexte d’évaluation en formation à distance?

Résumé

Dans un contexte de formation à distance, l’évaluation en ligne représente un réel défi, alors que tant d’informations sont accessibles en quelques clics et au bout des doigts des apprenants. Dès lors, les logiciels de télésurveillance d’examen sont devenus des outils incontournables. Cet intérêt pour l’utilisation de cette technologie doit s’accompagner d’une réflexion quant aux possibles effets que peut avoir la télésurveillance sur les étudiants. Ces effets peuvent être désirés, découlant de la nature même des logiciels de télésurveillance en permettant d’assurer l’intégrité intellectuelle des évaluations à distance, mais il existe aussi un effet indésirable lié à l’anxiété augmentée par le recours à la télésurveillance, notamment en raison du caractère intrusif de ces outils, du facteur technologique et des conditions à respecter qu’ils supposent. Cet effet indésirable pouvant être atténué et contrôlé, la télésurveillance représente un outil précieux dans le nécessaire combat contre la fraude scolaire. Les logiciels de télésurveillance demeurent des outils importants pour que l’évaluation en ligne soit réalisée de manière sécuritaire et efficace, pourvu que tous les moyens soient mis en place pour accompagner les étudiants dans ce mode de surveillance.