Revue internationale sur le numérique en éducation et communication
revue-mediations.teluq.ca | No. 2, 2019
Impactsdunumériquesur
latransformationdel'enseignement
etdel'apprentissage
Patrick Plante, Université TÉLUQ,
patrick.plante@teluq.ca
Il y a maintenant plus de cinquante ans, Marshall McLuhan (1968) déclarait que nous façonnons des outils qui,
à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
Stockless, 2019). Suivant l’expérience de l’édition 2017 du Colloque (Stockless, 2018), nous avons lancé un
numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
McLuhan, M. (1968). Pour comprendre les media : Les prolongements technologiques de l’homme. Montréal : Hurtubise
HMH.
Plante, P., & Stockless, A. (Éds). (2019). Actes du Colloque CIRTA 2018 : Présent et futur de l’enseignement et de
l’apprentissage numérique. Québec, (Québec) : CIRTA, Université TÉLUQ. Repéré à https://r-libre.teluq.ca/1720/
Stockless, A. (Éd.). (2018). Le numérique en éducation : Apprendre en ouvrant les murs de la classe (Médiations et
médiatisations : Revue internationale sur le numérique en éducation et communication, Vol. 1). Québec,
(Québec) : Université TÉLUQ. Repéré à https://revue-
mediations.teluq.ca/index.php/Distances/issue/view/7/Vol%201%2C%20No%201
Larésolutioncollaborativedeproblèmes
(RCP):
Brefportraitconceptueletthéoriqued’unprocessus
médiatiséparlenumérique
Collaborativeproblemsolving(CPR):Briefconceptualand
theoreticalportraitofadigital-mediatedprocess
Solucióncolaborativadeproblemas:Breveretratoconceptualy
teóricodeunprocesomediadopormediosdigitales
Simon Parent, doctorant
Université de Montréal, CRIFPE, Canada
simon.parent.2@umontreal.ca
RÉSUMÉ
Dans cet article, nous présentons un bref portrait théorique et conceptuel de la résolution
collaborative de problèmes dans le but de la rapprocher au numérique, qui s’avère être un
outil de médiatisation majeur. Nous abordons les différents courants théoriques de la
résolution de problèmes, passant de Polya à Jonassen, puis nous déclinons le concept de
résolution collaborative de problèmes (RCP), importante composante des compétences du
21
e
siècle. Le numérique y est traité en sa qualité de vecteur d’apprentissages et de courroie
de transmission pour la collaboration numérique. Ce portrait permet ainsi de mieux
comprendre la symbiose entre le numérique et la RCP.
Mots-clés :
résolution de problèmes, collaboration, résolution collaborative de problèmes,
numérique, technopédagogie, compétences du 21
e
siècle, Plan d’action numérique
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Impactsdunumériquesur
latransformationdel'enseignement
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Patrick Plante, Université TÉLUQ,
patrick.plante@teluq.ca
Il y a maintenant plus de cinquante ans, Marshall McLuhan (1968) déclarait que nous façonnons des outils qui,
à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
Stockless, 2019). Suivant l’expérience de l’édition 2017 du Colloque (Stockless, 2018), nous avons lancé un
numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
McLuhan, M. (1968). Pour comprendre les media : Les prolongements technologiques de l’homme. Montréal : Hurtubise
HMH.
Plante, P., & Stockless, A. (Éds). (2019). Actes du Colloque CIRTA 2018 : Présent et futur de l’enseignement et de
l’apprentissage numérique. Québec, (Québec) : CIRTA, Université TÉLUQ. Repéré à https://r-libre.teluq.ca/1720/
Stockless, A. (Éd.). (2018). Le numérique en éducation : Apprendre en ouvrant les murs de la classe (Médiations et
médiatisations : Revue internationale sur le numérique en éducation et communication, Vol. 1). Québec,
(Québec) : Université TÉLUQ. Repéré à https://revue-
mediations.teluq.ca/index.php/Distances/issue/view/7/Vol%201%2C%20No%201
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2
ABSTRACT
In this article, we present a brief theoretical and conceptual portrait of collaborative problem
solving in order to bring it closer to digital technologies, which proves to be a major mediation
tool. We discuss the different theoretical currents of problem solving, moving from Polya to
Jonassen, and then we discuss the concept of Collaborative Problem Solving (CPS), an
important component of the 21st century skills. Digital technologies are treated as a vector of
learning and transmission belt for digital collaboration. This portrait helps to better understand
the symbiosis between digital technologies and CPS.
Keywords:
problem solving, collaboration, collaborative problem solving, digital,
technopedagogy, 21st century skills, Digital action plan
RESUMEN
En este artículo, presentamos un breve retrato teórico y conceptual de la resolución
colaborativa de problemas con el objetivo de acercarlo a las tecnologías digitales, que están
demostrando ser las principales herramientas de mediación. Discutimos las diferentes
corrientes teóricas de la resolución de problemas, desde Polya hasta Jonassen, y luego
explicamos el concepto de resolución colaborativa de problemas (RCP), un componente
importante de la habilidad del siglo XXI. Las tecnologías digitales se tratadas como un vector
de aprendizaje y correa de transmisión para la colaboración digital. Este retrato proporciona
una mejor comprensión de la simbiosis entre las tecnologías digitales y la RCP.
Palabras clave:
resolución de problemas, colaboración, resolución colaborativa de problemas,
tecnologías digitales, pedagogía tecnológica, habilidades del siglo 21, Pan de acción digital
Le discours sur l’éducation contemporaine est ponctué de thèmes fortement évocateurs comme le
numérique, l’intelligence artificielle, l’innovation… Et les compétences du 21
e
siècle n’y échappent pas,
étant d’ailleurs au cœur de plusieurs pratiques pédagogiques tout en étant une partie importante du tout
nouveau Plan d’action numérique (PAN) du Gouvernement du Québec. Parmi les compétences du 21
e
siècle, on retrouve notamment la collaboration et la résolution de problèmes. C’est ce qui explique l’intérêt
que nous accordons ici à ces deux compétences. Ci-après, nous traçons un bref portrait conceptuel et
théorique de la résolution de problèmes en collaboration. Nous passons en revue la littérature relative au
concept de résolution de problèmes, puis nous y juxtaposons celui de la collaboration, pour ensuite en
arriver à la fusion de ces deux compétences en une métacompétence de résolution collaborative de
problèmes. Enfin, nous considérons son intégration dans le contexte numérique actuel.
Balises conceptuelles de la résolution de problèmes
Lorsqu’il est question de résolution de problèmes (RP), la lecture des travaux de George Polya semble
s’imposer de facto. Ce mathématicien américain, ayant publié de nombreux articles et ouvrages liés au
domaine des mathématiques, énonce quatre étapes du processus de RP : (1) comprendre le problème
(qu’est-ce ce qui est demandé? y a-t-il assez d’informations?), (2) faire un plan (chercher des régularités;
organiser l’information), (3) exécuter le plan et (4) évaluer l’efficacité du plan (Polya, 1957). Ce processus
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Il y a maintenant plus de cinquante ans, Marshall McLuhan (1968) déclarait que nous façonnons des outils qui,
à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
Stockless, 2019). Suivant l’expérience de l’édition 2017 du Colloque (Stockless, 2018), nous avons lancé un
numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
McLuhan, M. (1968). Pour comprendre les media : Les prolongements technologiques de l’homme. Montréal : Hurtubise
HMH.
Plante, P., & Stockless, A. (Éds). (2019). Actes du Colloque CIRTA 2018 : Présent et futur de l’enseignement et de
l’apprentissage numérique. Québec, (Québec) : CIRTA, Université TÉLUQ. Repéré à https://r-libre.teluq.ca/1720/
Stockless, A. (Éd.). (2018). Le numérique en éducation : Apprendre en ouvrant les murs de la classe (Médiations et
médiatisations : Revue internationale sur le numérique en éducation et communication, Vol. 1). Québec,
(Québec) : Université TÉLUQ. Repéré à https://revue-
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établit implicitement le caractère itératif du processus de RP, puisque chacune de ces étapes s’inscrit non
pas dans une chronologie irréversible, mais plutôt dans un cycle où l’individu répète les étapes pertinentes
jusqu’à l’atteinte du but visé. La littérature ultérieure traitant de la RP est issue de cette structure
fondamentale, en apportant évidemment plusieurs précisions et des nuances. Par exemple, les recherches
de Simon et Newell (1971) abordent la « théorie de la résolution humaine de problème » en décrivant un
système de traitement de l’information (information-processing system) au sein d’un construit qui n’avait
pas été abordé par Polya : l’espace problème (problem space). Quelques années plus tard, les travaux de
Greeno et Simon (1984) abondent dans le même sens, alors qu’ils évoquent des concepts comme le
problem space et les problem representations, c’est-à-dire, les représentations mentales du problème que
se construit l’individu, de même que la means-ends analysis, la méthode permettant de conjuguer les
ressources disponibles aux buts à atteindre. Ces concepts démontrent une forte corrélation avec les
travaux de Polya et de Simon et Newell.
Près de trois décennies plus tard, les travaux de Jonassen, un auteur cité en moyenne à plus de 385
occasions annuellement depuis les dix dernières années
1
, vont contribuer de façon significative au champ
de la recherche en RP. Selon Jonassen (2011), le processus cognitif de RP possède deux caractéristiques
fondamentales :
« First, problem solving requires the mental representation of the problem, known as the problem
space, problem schema, or mental model of the problem. […] Second, problem solving requires
some manipulation and testing of the mental model of the problem in order to generate a solution.
Problem solvers act on the problem space in order to generate and test hypotheses and
solutions » (p. 4).
Il s’agirait donc de comprendre le problème, de s’en faire une représentation mentale, d’agir et de tester
les hypothèses au sein de cette représentation mentale avant d’appliquer la solution dans le réel. Dans
ses travaux subséquents, Jonassen (2014) avance que le processus de RP est subdivisé en sept étapes
qui se succèdent de façon logique et itérative : la définition du problème, l’analyse du problème, la collecte
d’informations, l’élaboration de pistes de solutions, l’évaluation de solutions alternatives, l’application des
solutions et finalement, la vérification de celles-ci (Jonassen, 2014). Selon notre revue de la littérature,
nous sommes d’avis que les travaux de Jonassen (2014) reprennent en essence les travaux des autres
auteurs, en plus de proposer un modèle autoportant et intelligible.
En outre, l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) décline le processus
de RP en quatre processus cognitifs mobilisés par les apprenants : l’exploration et la compréhension, la
représentation et la formulation, la planification et l’exécution, et enfin, le suivi et la réflexion (OCDE, 2015).
Le processus cognitif d’exploration et de compréhension correspond au premier contact qu’entretient
l’élève avec le problème. Il lit et s’approprie les éléments inhérents au problème en cherchant à
comprendre ce qui est attendu de lui. Puis, la représentation et la formulation permettent à l’élève de se
représenter le problème, tant mentalement que concrètement. En utilisant des modes de représentation
comme le diagramme, le dessin ou la parole, il pourra étoffer sa compréhension et, de fait, ses
représentations mentales. Ce processus est aussi le moment propice à la formulation d’hypothèses en
fonction des éléments présents dans le problème. Le processus de planification et d’exécution, quant à
lui, consiste en l’élaboration d’une marche à suivre en vue de résoudre le problème, impliquant la
formulation d’objectifs généraux ou spécifiques. Évidemment, cette marche à suivre devra ensuite être
appliquée. Enfin, le suivi et la réflexion permettent de poser un regard sur la démarche suivie afin d’en tirer
des conclusions, qui permettront de prendre des décisions quant au déroulement de la démarche : des
conclusions positives suggèrent de poursuivre le travail déjà entamé alors que le contraire pourrait mener
à une remise en question et à une modification de la marche à suivre. Il est donc possible de constater,
à travers ces processus cognitifs, que la résolution de problèmes est fondamentalement structurée et
articulée par une démarche intellectuelle à la fois complexe et souple.
1
Statistiques provenant de la base de données Scopus : https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=6604051708
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Il y a maintenant plus de cinquante ans, Marshall McLuhan (1968) déclarait que nous façonnons des outils qui,
à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
Stockless, 2019). Suivant l’expérience de l’édition 2017 du Colloque (Stockless, 2018), nous avons lancé un
numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
McLuhan, M. (1968). Pour comprendre les media : Les prolongements technologiques de l’homme. Montréal : Hurtubise
HMH.
Plante, P., & Stockless, A. (Éds). (2019). Actes du Colloque CIRTA 2018 : Présent et futur de l’enseignement et de
l’apprentissage numérique. Québec, (Québec) : CIRTA, Université TÉLUQ. Repéré à https://r-libre.teluq.ca/1720/
Stockless, A. (Éd.). (2018). Le numérique en éducation : Apprendre en ouvrant les murs de la classe (Médiations et
médiatisations : Revue internationale sur le numérique en éducation et communication, Vol. 1). Québec,
(Québec) : Université TÉLUQ. Repéré à https://revue-
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4
Robertson (2017) propose un modèle intégrateur de la RP qui démontre à son tour les forts liens unissant
les travaux des différents auteurs présentés (figure 1). Ce modèle expose, dans le cercle externe, les
quatre étapes selon Polya (1957), et dans le cercle interne, des étapes qui s’apparentent beaucoup à
celles de Jonassen (2014), exception faite de l’allocation des ressources (allocate resources), similaire à
l’application des solutions dans une perspective itérative, selon Jonassen.
Figure 1. Modèle du processus de RP (Robertson, 2017)
Afin de faciliter la compréhension, nous proposons un tableau synthèse du processus de RP et des
processus cognitifs associés, permettant ainsi une vision intégrée de la RP en fonction des travaux que
nous jugeons majeurs dans la littérature.
Tableau 1
Tableau synthétique et intégrateur de la RP
Étapes du processus de RP
selon Polya (1957)
Étapes du processus de RP
selon Jonassen (2014)
Processus cognitifs mobilisés
en RP (OCDE, 2015)
1. Comprendre le problème
1. Définition du problème
2. Analyse du problème
Exploration et compréhension
Représentation et formulation
2. Faire un plan
3. Collecte des données
4. Élaboration de pistes de
solution
5. Évaluation de solutions
alternatives
Représentation et formulation
Planification et exécution
Planification et exécution
3. Exécution du plan 6. Appliquer les solutions
Planification et exécution
Suivi et vérification
4. Évaluer l’efficacité du plan 7. Vérification des solutions Suivi et vérification
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à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
Stockless, 2019). Suivant l’expérience de l’édition 2017 du Colloque (Stockless, 2018), nous avons lancé un
numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
McLuhan, M. (1968). Pour comprendre les media : Les prolongements technologiques de l’homme. Montréal : Hurtubise
HMH.
Plante, P., & Stockless, A. (Éds). (2019). Actes du Colloque CIRTA 2018 : Présent et futur de l’enseignement et de
l’apprentissage numérique. Québec, (Québec) : CIRTA, Université TÉLUQ. Repéré à https://r-libre.teluq.ca/1720/
Stockless, A. (Éd.). (2018). Le numérique en éducation : Apprendre en ouvrant les murs de la classe (Médiations et
médiatisations : Revue internationale sur le numérique en éducation et communication, Vol. 1). Québec,
(Québec) : Université TÉLUQ. Repéré à https://revue-
mediations.teluq.ca/index.php/Distances/issue/view/7/Vol%201%2C%20No%201
revue-mediations.teluq.ca | No. 2, 2019
Or, il existe aussi dans la littérature plusieurs ouvrages abordant la résolution de problèmes complexes,
cette dernière prenant place principalement dans des conditions réelles, c’est-à-dire dans la vie de tous
les jours. Funke (2010) identifie trois façons de concevoir la RP complexe :
« (1) as a paradigm to study cognition under real-life conditions (with different foci such as
learning, knowledge acquisition, and decision-making), (2) as a descriptor of behavior exhibited
while dealing with a certain class of problems usually presented on a computer, and (3) as an
ability construct that is related to intelligence » (p. 135)
Cette conception de la RP complexe n’est cependant pas partagée par Marquardt et Yeo (2012), qui
associent plutôt ce type de RP à la résolution d’un problème en soi et à l’anticipation de problèmes
potentiels causés par l’application de la solution choisie. Ils précisent : « the complexity therefore lies in
the uncovering of the more deeply rooted symptoms of a problem » (p. 10). Les auteurs associent aussi la
RP complexe aux conditions particulièrement changeantes et contextuelles du marché du travail au
21
e
siècle. Qui plus est, ils définissent les problèmes complexes comme étant des problèmes connectés
intrinsèquement aux racines d’autres problèmes, obligeant ainsi l’individu à procéder méthodiquement en
traitant individuellement chacune des couches (layers) du problème (Marquardt et Yeo, 2012).
Nous nous intéressons aussi à cette dernière facette de la compétence en RP qu’est l’approche de
l’apprentissage par problèmes (APP), de l’anglais problem-based learning, qui implique l’utilisation d’un
problème pour amorcer et orienter une séance d’enseignement, où l’apprentissage se réalise au fil du
processus de résolution du problème (Boud et Feletti, 1997). Il s’agit d’ailleurs d’une approche
pédagogique acceptée principalement dans le domaine médical depuis les années 1980, en Amérique du
Nord et en Europe (Savery, 2015). La littérature que nous avons consultée trace un portrait ambivalent de
l’APP. En effet, les travaux de Newman (2004) soulignent qu’il existait, au début des années 2000, très
peu d’études rigoureuses sur l’APP dans la littérature. De la même façon, une revue de Al-Azri et
Ratnapalan (2014) portant sur 15 études contrôlées randomisées en médecine a en quelque sorte
confirmé les conclusions de Newman, et ce, une décennie plus tard. Leur revue a démontré qu’il existe
« peu de preuves établissant que l’utilisation de l’APP en formation continue améliore la performance des
médecins ou la santé des patients » (p. 158). En revanche, dans une étude de Prosser et Sze (2014), les
auteurs évoquent une meilleure rétention des connaissances à long terme à l’aide de l’APP, en
comparaison à d’autres méthodes d’enseignement. De plus, dans une revue de littérature par
Alharbi (2017), plusieurs impacts positifs sur l’apprentissage sont évoqués, notamment en ce qui concerne
la pensée critique, la collaboration, la motivation et la RP. La pensée critique est aussi observée dans une
étude réalisée auprès d’étudiants chinois dans des cours d’anglais langue étrangère, où il a été conclu
que celle-ci avait été significativement développée, de même que leur analycité (analycity) et leur
systématicité (Ding, 2016). Ces résultats sont aussi appuyés par une étude où le développement de la
pensée critique a été observé chez des élèves du secondaire, dans un cours de mathématiques
(Widyatiningtyas, Kusumah, Sumarmo et Sabandar, 2015). L’intérêt quant au développement de la pensée
critique à l’aide de l’APP a reçu une attention particulière dans une revue systématique de la littérature
jumelée à une méta-analyse (Kong, Qin, Zhou, Mou et Gao, 2014). Les auteurs en arrivent à la conclusion
que cette approche du domaine de la santé, lorsque comparée à des enseignements dits traditionnels
dans ce domaine, peut effectivement contribuer au développement de la pensée critique des étudiants en
sciences infirmières. Considérant l’ampleur de leur travail et ce qui nous semble être une méthode
rigoureuse, nous penchons davantage vers ce postulat, au détriment de ceux de Newman (2004) et de Al-
Azri et Ratnapalan (2014).
En somme, nous constatons que la RP est en fait un processus se divisant en plusieurs étapes, chacune
renvoyant à différents processus cognitifs. La complexité de ce processus ne saurait être remise en
question selon la littérature, qui est plutôt consensuelle à cet égard. Puis, lorsqu’il est question des finalités
de la RP, le contexte dans lequel elle se déroule semble jouer un rôle majeur, faisant ainsi d’elle un
81
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latransformationdel'enseignement
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Patrick Plante, Université TÉLUQ,
patrick.plante@teluq.ca
Il y a maintenant plus de cinquante ans, Marshall McLuhan (1968) déclarait que nous façonnons des outils qui,
à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
Stockless, 2019). Suivant l’expérience de l’édition 2017 du Colloque (Stockless, 2018), nous avons lancé un
numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
McLuhan, M. (1968). Pour comprendre les media : Les prolongements technologiques de l’homme. Montréal : Hurtubise
HMH.
Plante, P., & Stockless, A. (Éds). (2019). Actes du Colloque CIRTA 2018 : Présent et futur de l’enseignement et de
l’apprentissage numérique. Québec, (Québec) : CIRTA, Université TÉLUQ. Repéré à https://r-libre.teluq.ca/1720/
Stockless, A. (Éd.). (2018). Le numérique en éducation : Apprendre en ouvrant les murs de la classe (Médiations et
médiatisations : Revue internationale sur le numérique en éducation et communication, Vol. 1). Québec,
(Québec) : Université TÉLUQ. Repéré à https://revue-
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6
processus fondamentalement contextuel. Enfin, un bref aperçu de l’APP nous permet d’entrevoir les
applications pédagogiques du processus de RP en contexte d’enseignement, malgré une littérature
ambivalente quant à l’efficacité de cette pratique pédagogique. Au demeurant, ayant maintenant posé les
balises conceptuelles de la RP, nous abordons la composante collaborative de la RCP.
La résolution collaborative de problèmes
La création d’une métacompétence
Le processus de RP, comme nous venons de le voir, est fondamentalement complexe et jalonné par
plusieurs étapes, auxquelles sont associés plusieurs processus cognitifs. Or, il est important de rappeler
que cette activité est de plus en plus appelée à être considérée dans une perspective collaborative,
notamment en raison de l’évolution des pratiques dans la société et sur le marché du travail
(Gouvernement de l’Ontario, 2015; Griffin et Care, 2015; Kivunja, 2014). Cela dit, il convient de décliner
brièvement le concept de collaboration avant d’en arriver à la RP.
Selon Henri et Lundgren-Cayrol (2001), la confrontation des points de vue permet de développer la
compréhension du monde. L’utilisation des TIC en contexte pédagogique offre d’ailleurs un univers dans
lequel l’apport des autres est une composante majeure (Depover, Karsenti et Komis, 2007). Cet apport
des autres dans le développement des compétences est souvent nommé « coopération » ou
« collaboration ». Malgré leur rapprochement sémantique, la coopération et la collaboration possèdent des
différences intrinsèques qui les distinguent de façon significative. En effet, le terme coopérer renvoie à une
division des tâches dans le but de réaliser un projet commun, où tous les membres ont leur propre tâche
spécifique à accomplir (Henri et Lundgren-Cayrol, 2001). Quant au terme collaboration, il fait plutôt
référence à un travail qui se réalise entièrement de façon commune, où l’apport de chacun ne saurait être
discerné dans le produit final, et où le contrôle de l’enseignant s’estompe pour laisser plus de place à
l’autonomie des apprenants (Henri et Lundgren-Cayrol, 2001).
Plusieurs modèles de la collaboration ont été conçus au fil des ans (notamment Fadel et Trilling, 2009;
Hesse, Care, Buder, Sassenberg et Griffin, 2015; O'Neil, Chung et Brown, 1997). Nous retenons
cependant celui de l’OCDE (2017), qui identifie trois composantes de la collaboration associées au
processus de résolution de problème : (1) établir et maintenir une compréhension partagée, (2) réaliser
les actions appropriées à la résolution du problème et (3) établir et maintenir l’organisation de l’équipe.
Le processus de RP en collaboration
Selon Hesse et al. (2015), la collaboration a une incidence positive majeure sur la RP, ce qui avait
d’ailleurs déjà été avancé par Merrill et Gilbert (2008) : « engaging in peer interaction enables learners to
tune their mental models to accommodate the variety of processes and solutions that may be appropriate
for solving a given class of problems » (p. 205). Le concept alliant la RP et la collaboration, que nous
pourrions qualifier de metacompétence, est la résolution collaborative de problèmes (RCP). Dans le cadre
de son enquête PISA, l’OCDE a défini la RCP comme étant une démarche où l’élève partage la
compréhension du problème avec d’autres élèves en vue de le résoudre, et ce, en mettant en commun
leurs connaissances, leurs compétences et leurs efforts (OCDE, 2017). Cela rejoint d’ailleurs les propos
de Hesse et al. : « Participants need to exchange and share their identification of parts of the problem
[…] The steps towards a collaborative solution may be coordinated through the use of verbal and non-
verbal observable signals » (2015, p. 39).
82
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Il y a maintenant plus de cinquante ans, Marshall McLuhan (1968) déclarait que nous façonnons des outils qui,
à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
Stockless, 2019). Suivant l’expérience de l’édition 2017 du Colloque (Stockless, 2018), nous avons lancé un
numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
McLuhan, M. (1968). Pour comprendre les media : Les prolongements technologiques de l’homme. Montréal : Hurtubise
HMH.
Plante, P., & Stockless, A. (Éds). (2019). Actes du Colloque CIRTA 2018 : Présent et futur de l’enseignement et de
l’apprentissage numérique. Québec, (Québec) : CIRTA, Université TÉLUQ. Repéré à https://r-libre.teluq.ca/1720/
Stockless, A. (Éd.). (2018). Le numérique en éducation : Apprendre en ouvrant les murs de la classe (Médiations et
médiatisations : Revue internationale sur le numérique en éducation et communication, Vol. 1). Québec,
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À partir des définitions de la RP et de la collaboration, nous en arrivons à une matrice qui fusionne ces
deux compétences, créant ainsi la métacompétence de RCP. La matrice (tableau 2) a été conçue par
l’OCDE (2017) dans le cadre de son étude PISA. Les rangées représentent les processus cognitifs
mobilisés en résolution de problèmes (A à D) et dans les colonnes, nous retrouvons les trois habiletés
majeures en RCP (1 à 3 dans le tableau).
Tableau 2
Matrice de la RCP (OCDE, 2017)
(1) Établir et maintenir
une compréhension
partagée
(2) Réaliser les
actions appropriées
à la résolution du
problème
maintenir
l’organisation de
(A) Exploration et
compréhension
(A1) Découvrir les
points de vue et les
habiletés des membres
de l’équipe
(A2) Découvrir le type
d’interaction
collaborative pour
résoudre le problème
et atteindre les buts
(A3) Comprendre les
rôles nécessaires à la
résolution du problème
(B) Représentation et
formulation
(B1) Construire une
représentation partagée
du problème et en
négocier le sens
(espace partagé)
(B2) Identifier et
décrire les tâches à
réaliser
(B3) Décrire les rôles et
l’organisation d’équipe
(protocoles de
communication, règles
d’engagement)
(C) Planification et
exécution
(C1) Communiquer
avec les membres de
l’équipe au sujet des
actions entreprises ou
à entreprendre
(C2) Réalisation des
plans
(C3) Suivre les règles
d’engagement (par
exemple, inviter les
autres membres à
réaliser leurs tâches)
(D) Suivi et
vérification
(D1) Effectuer un suivi
et rétablir la
compréhension
partagée
(D2) Effectuer un suivi
des résultats des
actions et évaluer le
succès de la
résolution du
problème
(D3) Effectuer un suivi,
offrir une rétroaction et
adapter l’organisation
d’équipe et les rôles
Cette matrice se veut donc une synthèse de ce que nous avons abordé précédemment : la résolution de
problèmes et la collaboration sont rapprochées de façon à identifier des habiletés hybrides pouvant être
observées en RCP, et qui ont été étudiées dans des contextes technopédagogiques, notamment avec des
étudiants à la formation des maîtres au Québec (Kamga, Romero, Komis et Misirli, 2017). Il semble y avoir
un intérêt grandissant envers la compétence en RCP, qui est partie intégrante des compétences du
21
e
siècle selon plusieurs modèles, dont celui de la co-résolution technocréative de problèmes (Romero
et Vallerand, 2016). Ces compétences du 21
e
siècle nous amènent d’ailleurs à aborder la contribution du
numérique dans le processus de RCP.
Le numérique au sein du processus de RCP
Un rôle de médiation
Pour comprendre le lien unissant le numérique à la RCP, il faut prendre un peu de recul et retourner,
dans la littérature, aux utilisations de la technologie pour l’apprentissage de façon générale. La notion de
collaboration y est d’ailleurs particulièrement soulignée, notamment par Depover et al. (2007), qui
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à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
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numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
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Plante, P., & Stockless, A. (Éds). (2019). Actes du Colloque CIRTA 2018 : Présent et futur de l’enseignement et de
l’apprentissage numérique. Québec, (Québec) : CIRTA, Université TÉLUQ. Repéré à https://r-libre.teluq.ca/1720/
Stockless, A. (Éd.). (2018). Le numérique en éducation : Apprendre en ouvrant les murs de la classe (Médiations et
médiatisations : Revue internationale sur le numérique en éducation et communication, Vol. 1). Québec,
(Québec) : Université TÉLUQ. Repéré à https://revue-
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évoquent un potentiel collaboratif inhérent à l’utilisation des TIC, ainsi que par Scardamalia et Bereiter
(1994), qui soulignent l’apport vital de la technologie pour l’apprentissage collaboratif. L’un des courants
significatifs en la matière est le computer-supported collaborative learning (CSCL) (figure 2), c’est-à-dire
l’emploi de la technologie (l’ordinateur) en tant qu’outil de médiation pour favoriser la collaboration
(Koschmann, 1996).
Figure 2. Modèle du Computer-supported collaborative learning (Sarmiento-Klapper, 2009, p.15)
Il s’agit d’une approche qui fut étudiée à de nombreuses reprises, surtout en ce qui concerne les
environnements permettant l’interaction et les échanges : ce fut le cas avec les Knowledge Building
Communities (Scardamalia et Bereiter, 1996), qui peuvent être articulées autour des Knowledge
Forums (KF), des forums en ligne où les apprenants étaient appelés à construire leurs connaissances en
collaboration (Scardamalia, 2004). Cette construction collective de la connaissance a été abordée en
profondeur par Stahl (2006), qui propose un modèle complet de la construction de la connaissance
(figure 3) en soulignant que l’ordinateur, au sein du social knowledge building (en bleu dans la figure), agit
comme outil technologique de médiatisation transformant les interactions et leurs produits.
Figure 3. Cycle de la construction collaborative de la connaissance (Stahl, 2006, p.195)
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Il y a maintenant plus de cinquante ans, Marshall McLuhan (1968) déclarait que nous façonnons des outils qui,
à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
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numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
McLuhan, M. (1968). Pour comprendre les media : Les prolongements technologiques de l’homme. Montréal : Hurtubise
HMH.
Plante, P., & Stockless, A. (Éds). (2019). Actes du Colloque CIRTA 2018 : Présent et futur de l’enseignement et de
l’apprentissage numérique. Québec, (Québec) : CIRTA, Université TÉLUQ. Repéré à https://r-libre.teluq.ca/1720/
Stockless, A. (Éd.). (2018). Le numérique en éducation : Apprendre en ouvrant les murs de la classe (Médiations et
médiatisations : Revue internationale sur le numérique en éducation et communication, Vol. 1). Québec,
(Québec) : Université TÉLUQ. Repéré à https://revue-
mediations.teluq.ca/index.php/Distances/issue/view/7/Vol%201%2C%20No%201
revue-mediations.teluq.ca | No. 2, 2019
9
Son travail aborde un champ très vaste, notamment à la théorie de l’activité de Leontiev (1978, 1981) et
d’Engeström (Engeström, 1987)
2
, ainsi qu’au socioconstructivisme de Vygotsky (1934). Or, même s’il n’est
pas de notre intention de s’y attarder, nous croyons que ce modèle peut contribuer à une meilleure
compréhension des composantes d’une Knowledge Building Communitie et des KF, des éléments à la
base de notre intérêt quant au lien unissant le numérique et la RCP.
C’est évidemment la section en bleu, dans la figure 3, qui attire notre attention. Les KF, qui pourraient
englober tout le côté droit de la figure (en bleu), sont en fait des forums dans lesquels les apprenants sont
invités à échanger, à poser des questions et à suggérer des pistes de solutions à leurs pairs. Hurme et
Jarvela (2005) ont d’ailleurs cherché à voir si l’utilisation du KF permettait aux apprenants d’améliorer leurs
propres performances dans un cours de mathématiques, sans toutefois déboucher sur des résultats
concluants, faute de données probantes. Ils affirment toutefois :
« the results of the qualitative data analysis indicate that utilising networked technology provides
opportunities for students to use mathematical concepts and explain their solutions. It is also
significant for the appearance of metacognitive activity during problem solving processes and
networked discussions. That is to say that metacognition can be seen as a component of joint
problem solving » (p. 69).
Nous tirons ainsi deux constats de leurs travaux: (1) le numérique agit ici comme un médiateur, un
environnement facilitant et propice au développement de compétences et d’apprentissage, puis (2) la RCP
en contexte numérique est associée à la mobilisation de la métacognition. Dans un contexte similaire,
Chandra et Watters (2012) ont mené une étude auprès de 70 étudiants de 12
e
année d’une école
secondaire australienne. Ils soulignent la qualité des interactions au sein de l’environnement en ligne, ce
qui représente selon eux un bel exemple de processus de RP échafaudé
3
(scaffolded problem-solving).
Puis, Arts, Gijselaers et Segers (2006), qui voient les outils de discussion en ligne comme un « catalyseur
de l’apprentissage », parlent d’un APP raffiné (refined PBL), le raffinement résidant principalement dans
l’ajout d’une composante technologique dans l’approche. Ces études nous indiquent donc que les outils
numériques en contexte de RCP agissent en tant que médiateurs, en tant que vecteurs. La littérature citée
ici n’évoque donc pas de relation de causalité entre le développement de la RCP et le numérique, mais
plutôt une puissante relation corrélationnelle.
Il existe plusieurs études abordant plus spécifiquement le processus de RCP à l’aide du numérique. On
parlera ainsi de « web-based problem-solving activities », notamment dans l’étude de Hwang et al. (2012),
où il est suggéré que cette méthode place les élèves dans un état d’apprentissage marqué par l’implication,
la concentration et le plaisir, ce que les auteurs rapprochent du concept de flow
4
(voir Csikszentmihalyi et
Csikszentmihalyi, 1988). De plus, tout comme Chandra et Watters (2012), Kim et Hannafin (2011) nous
informent de plusieurs méthodes d’échafaudage supportées par la technologie (technology-enhanced
scaffolding) à appliquer en fonction des phases du processus de RP, parmi lesquelles figurent des
ressources provenant de l’internet ainsi que les environnements d’échanges et de collaboration en ligne
(KF). Merrill et Gilbert (2008) ont quant à eux avancé que la forme la plus efficace d’interaction dans les
communautés en ligne impliquait que cette interaction se situe dans le contexte d’une succession
progressive de problèmes réels à résoudre (real-world problems). Dans une étude quasi expérimentale
menée auprès de 156 élèves de septième année à Taiwan, Yu, She et Lee (2010) ont avancé que la RP
2
La théorie de l’activité de Leontiev et le modèle d’Engeström sont tout-à-fait cohérents avec le CSCL et le KF, notamment en ce qui concerne
les notions d’artéfact et de médiation. Pour plus d’informations, voir les travaux de Kaptelinin (2016).
3
L’échaffaudage (scaffolding) est une méthode pédagogique consistant à séparer les tâches de l’apprenant en « morceaux », habituellement
en niveaux croissant de difficulté, pour éviter la surcharge (Great Schools Partnership, 2015).
4
Le flow est un état dans lequel l’individu est complètement engagé dans l’activité qu’il accomplit, où les conditions sont favorables,
notamment quant aux rétroactions et à l’absence de stress (Csikszentmihalyi et Csikszentmihalyi, 1988).
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Impactsdunumériquesur
latransformationdel'enseignement
etdel'apprentissage
Patrick Plante, Université TÉLUQ,
patrick.plante@teluq.ca
Il y a maintenant plus de cinquante ans, Marshall McLuhan (1968) déclarait que nous façonnons des outils qui,
à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
Stockless, 2019). Suivant l’expérience de l’édition 2017 du Colloque (Stockless, 2018), nous avons lancé un
numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
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l’apprentissage numérique. Québec, (Québec) : CIRTA, Université TÉLUQ. Repéré à https://r-libre.teluq.ca/1720/
Stockless, A. (Éd.). (2018). Le numérique en éducation : Apprendre en ouvrant les murs de la classe (Médiations et
médiatisations : Revue internationale sur le numérique en éducation et communication, Vol. 1). Québec,
(Québec) : Université TÉLUQ. Repéré à https://revue-
mediations.teluq.ca/index.php/Distances/issue/view/7/Vol%201%2C%20No%201
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sur ordinateur pouvait améliorer les habiletés en RP à long terme. Même constat chez Huang et
al. (2012) qui ont réalisé une étude quasi expérimentale auprès de 102 élèves de quatrième année du
primaire : l’utilisation d’un dispositif technologique a permis aux étudiants de repérer plus facilement les
problèmes et de se sentir plus confiants quant au processus de RP. Enfin, dans une étude quasi
expérimentale menée auprès de 84 étudiants de 1
er
cycle, dans un cours de psychopédagogie d’une
université étatsunienne (Chen, 2010), les auteurs ont cherché à savoir si les instructions permises par un
système en ligne (web-based) pouvaient contribuer aux compétences de RP, plus particulièrement dans
le contexte de problèmes mal structurés
5
(ill-structured problems). Leurs résultats démontrent que des
fonctionnalités du système en ligne (des instructions procédurielles, procedure prompts) pouvaient faciliter
la phase de représentation du problème, l’une des étapes du processus de RP.
Les études présentées précédemment permettent de dégager une certaine récurrence dans la littérature,
à savoir des impacts positifs de la combinaison du numérique et du processus de RCP. Les dispositifs et
les méthodes employées varient beaucoup, mais globalement il est toujours question de tirer profit des
principaux avantages rendus possibles par le numérique, nommément l’instantanéité de la rétroaction,
l’interaction synchrone ou asynchrone, en un même lieu ou à distance, ainsi que le potentiel motivationnel
des appareils technologiques, pour ne nommer que ceux-là. Cela tend donc à renforcer le lien entre le
processus de RCP et le numérique, ce dernier permettant de concevoir des environnements d’évaluation
faits sur mesure. Selon Griffin et Care (2015), cela aurait pour effet de contribuer au développement de
compétences du 21
e
siècle.
Conclusion
À la lumière des études et des recensions de la littérature évoquées, nous comprenons que le lien entre
le numérique et la RCP en est un de proximité, où le numérique contribue à enrichir les pratiques
pédagogiques et, par le fait même, à offrir des environnements et des opportunités particulièrement
propices au développement de la compétence en RCP. Il a également été possible de constater la
possibilité d’échafauder à l’aide du numérique, qui s’avère être un outil de médiatisation vecteur
d’apprentissage. La présentation du CSCL et des KF a permis d’entrevoir tous les impacts potentiels de
la RCP avec le numérique. De façon plus générale, nous remarquons que la littérature établit des liens
très puissants entre le numérique et la RP individuelle. Cela nous permet d’ailleurs de jeter les bases d’une
réflexion sur l’intégration de la RCP médiatisée par le numérique à l’école, une préoccupation qui nous
semble s’imposer d’elle-même avec la mise en œuvre récente du Plan d’action numérique (PAN), qui
occupera une place importante dans milieu de l’Éducation au Québec, rendant ainsi l’étude de ses
ramifications et de ses impacts particulièrement souhaitable.
Liste de références
Al-Azri, H. et Ratnapalan, S. (2014). Problem-based learning in continuing medical education: review of
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current research, 9(4), 49559-49565.
5
Souvent comparés à des problèmes de la vie quotidienne, les ill-structured problems impliquent une situation où les éléments ne sont pas
tous bien définis et délimités, où il peut ne pas y avoir de réponse, et qui demande des habiletés métacognitives plus élevées que pour des
problèmes bien définis et structurés (Chen, 2010).
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latransformationdel'enseignement
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Patrick Plante, Université TÉLUQ,
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Il y a maintenant plus de cinquante ans, Marshall McLuhan (1968) déclarait que nous façonnons des outils qui,
à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
Stockless, 2019). Suivant l’expérience de l’édition 2017 du Colloque (Stockless, 2018), nous avons lancé un
numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
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(Québec) : Université TÉLUQ. Repéré à https://revue-
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Patrick Plante, Université TÉLUQ,
patrick.plante@teluq.ca
Il y a maintenant plus de cinquante ans, Marshall McLuhan (1968) déclarait que nous façonnons des outils qui,
à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
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années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
Stockless, 2019). Suivant l’expérience de l’édition 2017 du Colloque (Stockless, 2018), nous avons lancé un
numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
McLuhan, M. (1968). Pour comprendre les media : Les prolongements technologiques de l’homme. Montréal : Hurtubise
HMH.
Plante, P., & Stockless, A. (Éds). (2019). Actes du Colloque CIRTA 2018 : Présent et futur de l’enseignement et de
l’apprentissage numérique. Québec, (Québec) : CIRTA, Université TÉLUQ. Repéré à https://r-libre.teluq.ca/1720/
Stockless, A. (Éd.). (2018). Le numérique en éducation : Apprendre en ouvrant les murs de la classe (Médiations et
médiatisations : Revue internationale sur le numérique en éducation et communication, Vol. 1). Québec,
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mediations.teluq.ca/index.php/Distances/issue/view/7/Vol%201%2C%20No%201
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revue-mediations.teluq.ca | No. 2, 2019
Impactsdunumériquesur
latransformationdel'enseignement
etdel'apprentissage
Patrick Plante, Université TÉLUQ,
patrick.plante@teluq.ca
Il y a maintenant plus de cinquante ans, Marshall McLuhan (1968) déclarait que nous façonnons des outils qui,
à leur tour, nous façonnent. Dans le contexte éducatif, il existe aujourd’hui une multitude d’outils technologiques
qui ont des impacts certains. La vitesse et la richesse des technologies émergentes rendent bien compte de la
créativité déployée afin de contribuer à l’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage. Ces dernières
années, l’offre technologique s’est largement diversifiée avec notamment les MOOC, la robotique et la
programmation, les jeux sérieux, les données massives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Quelles implications et quelles préoccupations la variété des outils techniques engendre-t-elle sur les plans
pédagogique, éthique, technologique, psychologique, légal, esthétique, économique ou politique? Dans quelle
mesure de nouvelles perspectives sont-elles ainsi offertes aux institutions éducatives, aux enseignants, aux
élèves?
Ces questions ont été l’objet de plus de 70 présentations lors du Colloque annuel CIRTA 2018 (Plante &
Stockless, 2019). Suivant l’expérience de l’édition 2017 du Colloque (Stockless, 2018), nous avons lancé un
numéro spécial de la revue médiations et médiatisations afin de permettre d’approfondir les réflexions dans des
articles. Un numéro de 15 articles vous est donc proposé. À l’image du Colloque qui est destinée aux chercheurs,
mais aussi aux praticiens et aux professionnels, ce numéro contient des articles aux formats variés. Tout d’abord,
dans la rubrique Articles de recherche, P. Plante, G. A. Angulo Mendoza et P. Archambault présentent l’analyse
et le développement d’une formation destinée au milieu médical. G. Gilson propose un texte sur la littératie
vidéoludique en contexte scolaire. A. Khelfi, S. Zarrouk-Ben Abid et L. Kadi-Ksouri présentent une approche de
formation hybride dans le contexte de l’apprentissage d’une langue. S. Parent, dans le cadre de la rubrique
Synthèses de travaux universitaires présente un portrait de la résolution collaborative de problèmes. Dans la
rubrique Articles de praticiens, C. Laduron et I. Sacré présentent l’environnement personnel d'apprentissage
BEE. C. Seguin et M.Courcelles présentent les conclusions d’une formation à distance sur la communication
scientifique par affiche. A. Beggar propose des pistes pour la réussite d’un cours en ligne. L.Chartofylaka, A.
Stockless, M. Fraser, V. Psyché et T. Forissier présentent les perspectives d'un projet de recherche contextuelle
sur le partage d’informations en contexte asynchrone. H. Ben Rebah et R. Ben Slama discutent de l’efficacité
des jeux sérieux. P. Etcheverry, C. Marquesuzaà, P. Lopistéguy, P. Dagorret, T. Nodenot et M. Toribio Fontenla
présentent une plateforme ainsi que des modèles pour la scénarisation coopérative, et L. Sauvé, G. Pellerin,
V.Tanguay et G. Desjardins présentent la plateforme SAMI-PRO destinée aux élèves du secondaire. Enfin, dans
la rubrique Discussion et Débats, M.Demory et S.Girel discutent de la démocratisation limitée des technologies
numériques. P. J. Y. Gagnon relate des disparités dans la formation en ligne destinée aux juristes canadiens.
B. Stassin propose un état des lieux du cyberharcèlement à l’école, et F. Henri demande de quelle manière
l’ingénierie pédagogique devrait répondre aux changements induits par le numérique.
Liste de références
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