Revue internationale sur le numérique en éducation et communication
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© Auteurs. Cette œuvre est distribuée sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International.
L’évaluationàdistancevécueparles
étudiantsensituationdehandicap
Distanceassessmentexperiencedbystudentswithdisabilities
Laevaluaciónadistanciaexperimentadaporestudiantescon
discapacidad
https://doi.org/10.52358/mm.vi9.238
Valérie Wathelet, conseillère pédagogique
Université de Namur, Belgique
valerie.wathelet@unamur.be
Sandrine Vieillevoye, conseillère pour les étudiants en situation de handicap
Université de Namur, Belgique
sandrine.vieillevoye@unamur.be
RÉSUMÉ
Dans le cadre de la pandémie, depuis la session de juin 2020, de nombreux examens
habituellement prévus en présentiel ont été menés à distance. À l’université, en avril 2020, les
services d’accompagnement des étudiants en situation de handicap et les cellules
technopédagogique et pédagogique ont uni leurs forces pour soutenir les enseignants dans
l’aménagement de leurs examens et informer les étudiants pour s’y préparer et les passer. En
février 2021, une enquête en ligne a été menée auprès des étudiants en situation de handicap;
nous avons pu mettre en évidence des difficultés rencontrées, ce qui les aide et ce qui pourrait
les aider. Cela a permis de dégager quelques bonnes pratiques pour les enseignants et pour
les étudiants.
Mots-clés : évaluations, distanciel, étudiants en situation de handicap, enquête
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ABSTRACT
In the context of the pandemic, since the June 2020 session, many exams usually scheduled
face-to-face have been conducted at a distance. At the institutional level, in April 2020, the
support service for students with disabilities and the technical and pedagogical units joined
forces to support teachers in organizing their exams and informing students how to prepare
and take them. In February 2021, students with disabilities received an online surveyThis
survey allowed us to identify difficulties encountered by students, what helps them and what
could help them. This allowed us to identify some good practices for teachers and students.
Keywords: assessments, distance learning, students with disabilities, survey
RESUMEN
En el contexto de la pandemia, desde la sesión de junio de 2020, muchos exámenes
generalmente programados en persona se han realizado de forma remota. A nivel
institucional, en abril de 2020, los servicios de apoyo a los estudiantes con discapacidades y
las unidades tecnopedagógicas y pedagógicas unieron fuerzas para apoyar a los profesores
en la organización de sus exámenes e informar a los estudiantes para prepararlos y
presentarlos. En febrero de 2021, se realizó una encuesta en línea entre estudiantes con
discapacidades, pudimos identificar dificultades encontradas, y lo que les ayuda y lo que
podría ayudarles. Esto permitió identificar algunas buenas prácticas para profesores y
estudiantes.
Palabras clave: evaluaciones, educación a distancia, estudiantes con discapacidades,
encuesta
1. Introduction
À la suite de la pandémie, l’Université de Namur a fait le choix de mener les trois sessions d’examens
d’avril 2020 à janvier 2021 principalement à distance.
Pour l’adaptation de ces sessions au distanciel, une première réflexion pédagogique a été menée sur les
modalités à mettre en place pour respecter l’alignement pédagogique (Biggs, 1996) entre les activités de
cours (qui ont été réalisées à distance) et les évaluations. En effet, les objectifs pédagogiques initialement
prévus n’ont pas tous pu être maintenus tels quels. Certains savoirs, savoir-faire et savoir-être ont été
transposés. Par exemple, les activités de travaux pratiques en laboratoire n’ont pas pu être réalisées et
ont été adaptées en présentant la manipulation sous forme d’une vidéo et en donnant des résultats à
analyser. Les enseignants ont pu bénéficier d’une aide lors de l’adaptation des modalités de leurs
évaluations au distanciel. Les enjeux de cette réflexion (Audet, 2011) étaient de s’assurer que l’évaluation
mesure effectivement la maitrise des connaissances et des compétences 1) nécessaires à la réussite et
2) en tenant compte des adaptations mises en place dans la phase d’enseignement à distance. Cela
participe à la qualité de l’évaluation :
a) sur le plan pédagogique : alignement pédagogique entre les objectifs, les activités menées au
cours et ce qui est évalué ainsi que le soin apporté à la rédaction des questions d’examen
(l’interaction avec l’enseignant étant limitée);
b) sur le plan organisationnel : l’outil utilisé doit être maitrisé par l’étudiant et les modalités ainsi
que les consignes pour accéder et présenter l’examen doivent être complètes et précises afin de
limiter l’impact du numérique sur la mesure elle-même.
À la suite des nouvelles modalités dégagées dans le cadre de l’évaluation à distance, la réflexion
pédagogique a été poursuivie pour déterminer les aménagements raisonnables prévus dans le plan
d'accompagnement individualisé des étudiants en situation de handicap (ESH). La mise en place des
dispositifs d’évaluation à distance est brièvement décrite dans la partie suivante.
Pour donner suite à l’expérience de trois sessions, nous avons mené une enquête auprès des ESH pour
recueillir leur vécu lors des examens à distance. La méthodologie ainsi que les résultats et leur analyse
sont présentés dans les parties 3 à 5. Une conclusion sous forme de bonnes pratiques et des
recommandations clôturent cet article.
2. Mise en place des dispositifs d’évaluation à distance
Pour transposer les évaluations en ligne pour tous les étudiants avec une attention particulière aux ESH,
la cellule en charge des technologies de l’information et de la communication de l’enseignement (TICE),
l’équipe pédagogique (PUNCH Pédagogie Universitaire Namuroise en CHangement) et le Service
d’accompagnement des ESH ont uni leurs forces.
Le passage du présentiel au distanciel
Organiser une session à distance nécessite une maitrise des outils technologiques utilisés tant par les
enseignants-examinateurs que par les étudiants. L’équipe technopédagogique a choisi de se baser
prioritairement sur les outils utilisés habituellement au sein de l’Université, car cela suppose une meilleure
maitrise de la part des utilisateurs et un soutien assuré de l’Université. Il s’agit d’une plateforme LMS
(Learning Open Source) de type Moodle et d’un logiciel de visioconférence, Teams. Pour vérifier la maitrise
des outils utilisés et l’accès à du matériel approprié par les étudiants, une simulation d’examen leur a été
proposée un mois avant la session d’examens. Elle leur donnait accès à un passeport leur permettant de
réaliser leurs examens. Cela a également permis de relever les soucis matériels rencontrés par certains
et de leur proposer des solutions (prêt ou présentation d’examens sur le site, etc.).
Tout d’abord, pour les types d’évaluation majoritaires (tests, travaux écrits, démonstration de compétence)
(Liang et Creasy, 2004; Nizet et al., 2016), plusieurs scénarios d’examens ont été proposés et un
organigramme Figure 1) a été créé pour aider les enseignants dans leurs choix d’adaptation. Ensuite des
tutoriels, des séances d’information et des consultations individuelles leur ont été proposés. Les méthodes
d’évaluation les plus courantes dans le contexte d’apprentissage en ligne étaient basées sur les tests, les
devoirs de Moodle ainsi que l’utilisation de Teams pour garder un contact avec les étudiants. Une
vérification des examens essentiellement numérique a été effectuée par un technopédagogue pour tous
les enseignants qui en faisaient la demande et un retour leur a été donné. Les sollicitations sur l’aspect
pédagogique avaient généralement eu lieu préalablement à l’encodage de l’examen.
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(l’interaction avec l’enseignant étant limitée);
b) sur le plan organisationnel : l’outil utilisé doit être maitrisé par l’étudiant et les modalités ainsi
que les consignes pour accéder et présenter l’examen doivent être complètes et précises afin de
limiter l’impact du numérique sur la mesure elle-même.
À la suite des nouvelles modalités dégagées dans le cadre de l’évaluation à distance, la réflexion
pédagogique a été poursuivie pour déterminer les aménagements raisonnables prévus dans le plan
d'accompagnement individualisé des étudiants en situation de handicap (ESH). La mise en place des
dispositifs d’évaluation à distance est brièvement décrite dans la partie suivante.
Pour donner suite à l’expérience de trois sessions, nous avons mené une enquête auprès des ESH pour
recueillir leur vécu lors des examens à distance. La méthodologie ainsi que les résultats et leur analyse
sont présentés dans les parties 3 à 5. Une conclusion sous forme de bonnes pratiques et des
recommandations clôturent cet article.
2. Mise en place des dispositifs d’évaluation à distance
Pour transposer les évaluations en ligne pour tous les étudiants avec une attention particulière aux ESH,
la cellule en charge des technologies de l’information et de la communication de l’enseignement (TICE),
l’équipe pédagogique (PUNCH Pédagogie Universitaire Namuroise en CHangement) et le Service
d’accompagnement des ESH ont uni leurs forces.
Le passage du présentiel au distanciel
Organiser une session à distance nécessite une maitrise des outils technologiques utilisés tant par les
enseignants-examinateurs que par les étudiants. L’équipe technopédagogique a choisi de se baser
prioritairement sur les outils utilisés habituellement au sein de l’Université, car cela suppose une meilleure
maitrise de la part des utilisateurs et un soutien assuré de l’Université. Il s’agit d’une plateforme LMS
(Learning Open Source) de type Moodle et d’un logiciel de visioconférence, Teams. Pour vérifier la maitrise
des outils utilisés et l’accès à du matériel approprié par les étudiants, une simulation d’examen leur a été
proposée un mois avant la session d’examens. Elle leur donnait accès à un passeport leur permettant de
réaliser leurs examens. Cela a également permis de relever les soucis matériels rencontrés par certains
et de leur proposer des solutions (prêt ou présentation d’examens sur le site, etc.).
Tout d’abord, pour les types d’évaluation majoritaires (tests, travaux écrits, démonstration de compétence)
(Liang et Creasy, 2004; Nizet et al., 2016), plusieurs scénarios d’examens ont été proposés et un
organigramme Figure 1) a été créé pour aider les enseignants dans leurs choix d’adaptation. Ensuite des
tutoriels, des séances d’information et des consultations individuelles leur ont été proposés. Les méthodes
d’évaluation les plus courantes dans le contexte d’apprentissage en ligne étaient basées sur les tests, les
devoirs de Moodle ainsi que l’utilisation de Teams pour garder un contact avec les étudiants. Une
vérification des examens essentiellement numérique a été effectuée par un technopédagogue pour tous
les enseignants qui en faisaient la demande et un retour leur a été donné. Les sollicitations sur l’aspect
pédagogique avaient généralement eu lieu préalablement à l’encodage de l’examen.
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Figure 1
Organigramme permettant le choix d’un dispositif d’examen à distance
Dans le cadre de l’enseignement inclusif
La réflexion sur la mise à distance des examens pour les ESH a tout d’abord consisté à rappeler ou à
expliquer l’origine de chaque aménagement et à justifier son maintien. Il était évident de veiller à maintenir
la qualité des aménagements proposés. Ils constituent en effet pour les ESH « le seul moyen de montrer
leurs réelles capacités » (Keunen, 2020). Ensuite, les technopédagogues ont proposé des aménagements
en fonction de leur origine. Un exemple est donné pour un aménagement dans le tableau 1. Enfin, ils ont
rédigé des tutoriels expliquant le paramétrage nécessaire pour certains aménagements et des réponses
aux questions fréquemment posées. Toutes ces informations ont été mises à la disposition des
enseignants, des étudiants, des conseillers pédagogiques facultaires et des personnes relais.
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Tableau 1
Exemple d’aménagement
Aménagement
Lors des évaluations par questions à choix multiples (QCM), avoir
la possibilité de noter un commentaire à côté de la case cochée.
Origine
Cet aménagement peut répondre aux difficultés de compréhension
des questions selon le sens commun malgré une bonne maitrise de
la matière (dans le cas d’un trouble du spectre autistique ou de